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최근에 디즈니 플러스에서 성인 인증 절차를 모두 완료했지만 여전히 오류가 발생하는 경우는 캐시 문제일 가능성이 높습니다. 그래서 이를 해결 하기 위해 쉬운 방법을 아래와 같이 설명해 놓았으니 그대로 따라하시면 됩니다.
■ 모바일 : 갤럭시
- 설정
- 앱
- 디즈니 플러스 앱 : 저장공간 → 캐시 및 데이터를 모두 선택하여 삭제
■ 모바일 : 아이폰
- 설정
- 일반
- 저장 공간 메뉴
- 디즈니 플러스 앱 : 정리하기
■ 컴퓨터 : 크롬
- 인터넷 사용 기록 삭제, 화면에서 우측 상단
■ 컴퓨터 : 사파리
- 설정
- 사파리
- 고급
- 사이트 : 모든 웹 사이트 데이터 제거
넷플릭스도 함께 시청하시면 아래 연령인증도 참고하시기 바랍니다.